4. TVT-tukipalvelu

4.1 Teknisen tuen järjestelyt

Ope­tuk­sen työ­a­se­ma-, verk­ko- ja jär­jes­tel­mä­pal­ve­luis­ta vas­taa Sa­von­lin­nan kau­pun­gin ATK-pal­ve­lu­kes­kus. Verk­ko­pal­ve­lut toi­mit­taa BLC. Näi­den pe­rus­tie­to­tek­niik­ka­pal­ve­lu­jen toi­mi­vuus tu­lee tu­le­vai­suu­des­sa yhä kriit­ti­sem­mäk­si, kun ope­tuk­sen jär­jes­tä­mi­nen säh­köis­tyy en­ti­ses­tään.  ATK-pal­ve­lu­kes­kuk­sel­ta on myös mah­dol­lis­ta saa­da tek­nis­tä tu­kea.

Tai­de­lu­ki­ol­la on ak­tii­vi­ses­sa käy­tös­sä oma mac-pal­ve­lin, joka pal­ve­lee en­nen kaik­kea laa­jo­jen vi­deo- ja ääni­tie­dos­to­jen tal­len­nus- ja ja­ke­lu­kana­vana. Jo­kai­sel­le opis­ke­li­jal­le luo­daan tun­nuk­set pal­ve­li­men käy­tön mah­dol­lis­ta­mi­sek­si. Mac-ko­nei­den sekä –pal­ve­li­men yllä­pito­teh­tä­vät on ul­kois­tet­tu ja ne kor­va­taan tun­ti­pe­rus­tei­ses­ti te­ki­jäl­le.

4.2 Pedagogisen tuen järjestelyt

Oppi­tun­neil­la ta­pah­tu­va tuki on ra­ken­net­tu si­ten, että työs­ken­te­ly ta­pah­tuu osa­na ope­tus­ta, kou­lus­sa käy­tös­sä ole­vil­la lait­teil­la ja yh­des­sä opet­ta­jien op­pi­las­ryh­mien kans­sa. TVT:n pe­da­go­gi­sen käy­tön ke­hit­tä­mi­nen on näin si­dot­tu suo­raan opis­kel­ta­viin si­säl­töi­hin ja niil­le ase­tet­tui­hin ta­voit­tei­siin. Pe­da­go­gis­ta lähi­tu­kea an­taa TVT-vas­taa­vat opet­ta­jat sekä pi­dem­mäl­le eden­neet opet­ta­jat. Pe­da­go­gi­nen tuki py­ri­tään an­ta­maan lähi­tu­ke­na, jos­sa kol­le­ga aut­taa mah­dol­li­sis­sa on­gel­ma­ti­lan­teis­sa.

4.3 Lukioiden TVT-vastaavat

Sa­von­lin­nan Lu­ki­ol­la on TVT-opet­ta­ja tai opet­ta­jia, jot­ka an­ta­vat tek­nis­tä tu­kea ja pi­tä­vät lait­teis­tot käyt­tö­kun­nos­sa. TVT-opet­ta­jal­le mak­se­taan kor­vaus lu­ki­o­re­surs­sis­ta.